Wie löst man Nachbarschaftsprobleme und Konflikte, die durch Undichtigkeiten, Feuchtigkeit und Leckagen entstehen?

Ein klassisches Problem, mit dem Immobilienverwalter zu tun haben, ist das Auftreten von Undichtigkeiten in der Nachbarschaft. Egal, ob es sich um feuchte Flecken oder undichte Stellen handelt, diese Pannen stellen einen großen Konflikt für die Nachbarn dar, da es schwierig ist, auf einen Blick zu erkennen, woher sie kommen, und in vielen Fällen wenden sich die Nachbarn direkt an den Eigentümer des Nachbargrundstücks, anstatt das Problem dem Hausverwalter mitzuteilen, wodurch eine Situation unnötiger Spannungen entsteht, die dem Zusammenleben der Gemeinschaft schadet.

Das Leck kann innerhalb der Immobilien, aber auch in einem Gemeinschaftsbereich oder außerhalb des Gebäudes auftreten, eine Situation, die zu größerer Verwirrung führt und immer zu Fragen an den Hausverwalter über die Reparaturkosten und zu Zweifeln darüber führt, ob der Bauträger des Gebäudes oder die Gemeinschaft selbst verantwortlich ist.

In jedem Fall ist zu bedenken, dass es für diese Fälle kein spezielles rechtliches Verfahren gibt. Die Präzedenzfälle sind verwirrend, die Rechtsprechung jedes Provinzgerichts ist anders, aber dies ist das übliche Verfahren, das von den Vermögensverwaltern verwendet wird, um Konflikte zu lösen, wenn Feuchtigkeit auftritt:

1º Um die Herkunft der Filtrationen zu bestimmen: Der erste Schritt ist, dass ein Fachmann eine technische Inspektion des Lecks oder der Feuchtigkeit durchführt, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Es ist immer notwendig, sich von einem Fachmann beraten zu lassen, bevor man einen Prozess beginnt, der in einem Gerichtsverfahren enden könnte. Der Liegenschaftsverwalter muss sich über den Ort und den Grund für das Leck vollkommen sicher sein, um Fehler bei der Bestimmung, wer für die Reparatur verantwortlich sein soll, zu vermeiden.

2º Erstellung eines technischen Berichts: Der akkreditierte Fachmann muss einen Bericht erstellen, der neben der Ursache des Lecks auch eine Lösung, eine Schätzung des durch die Feuchtigkeit verursachten Schadens und eine Schätzung der Kosten für die Reparatur enthält.

3º Vermittlung und Lösung des Konflikts: Nachdem beide Parteien den Bericht geprüft haben, wird der Hausverwalter alles tun, um eine freundliche und einvernehmliche Lösung zu erreichen, bei der die für das Leck verantwortliche Partei für die Behebung des verursachten Schadens verantwortlich ist. Nur wenn eine faire Einigung nicht zustande kommt, wird vor Gericht geklagt, um den Verantwortlichen zu ermitteln.

Eine Notreparatur

Es sollte bedacht werden, dass die Dringlichkeit bei dieser Art der Reparatur entscheidend ist. Wenn die Streitparteien jedoch keine Einigung erzielen, kann sich die Behebung des Problems um Monate verzögern, bis es vor Gericht geklärt wird, was die Schwere der Verletzung und die Kosten der Behebung erhöht.

Glücklicherweise werden diese Konflikte nach den Erfahrungen der Administradores de Fincas in der Regel einvernehmlich gelöst, insbesondere wenn sie zwischen Nachbarn auftreten. Aber wenn die Verantwortung auf die Versicherung der Gemeinde oder auf den Bauträger fällt, können diese Verfahren länger dauern. Aus diesem Grund ist es notwendig, einen registrierten Immobilienverwalter zu haben, der mit den täglichen Abläufen des Sektors und den entsprechenden rechtlichen Verfahren zur Lösung der einzelnen Konflikte vertraut ist.